Webマーケティング

EC運用の基本に絞った集客から購入までの流れ。売上分解からペルソナ・カスタマージャーニー、SEO・SNS・会員配信・Web広告、商品ページ改善、効果測定までを、まるやまマートの現場でストーリー仕立てに学びます。

全10話1話あたり約12分

全10話のストーリー

エピソード一覧

集めて、迎えて、買ってもらう約125分

データサイエンスの集大成を経て、神谷がWebマーケティングへ。ECの3ステップと本コースで扱う範囲を整理する出発点

売上＝アクセス数 × 購入率 × 客単価。鈴木さんが出してくれたEC実績で、まずどこを直すべきかをボトルネックで決める

佐々木さんの紹介で、みどり台店常連の藤井明日香さん（34歳・共働き・2児の母）に15分ヒアリング。属性ではなく、行動と気持ちまで含めた像を作る

藤井さんのジャーニーを5ステージで描く。神谷がふと「子育て世帯向けの特集ページで動線を作れないか」と発想を温める

鈴木さんとSearch Consoleを開くと、『冷凍弁当朝食』で来ているのに商品説明文に「朝食」の3文字がない、という気づき

前川さくらと田村さんで、みどり台店の時短食品コーナーを撮影。生成AIで投稿文を下書き、3点チェック表でブラッシュアップする

LINE公式アカウント分析で過去配信の開封率を確認。北川さんと「店舗連動の特集メール」のテンプレを作る

「広告を出してみたら？」と社長に言われた神谷に、西園寺は「まず月3万円・2週間」と少額検証を提案。山岸店長が現場の納得を示す

鈴木・北川・田村・佐々木で商品ページを改修。最後に藤井さんに見てもらい、子育て家庭向け特集ページのワイヤーまで試作する

3ヶ月の取り組みを社長報告。最後に社長から「次は子育て家庭応援フェアで、これを全部使ってみてくれないか」と最終章への依頼が出る